Sus paquetes pueden estar sujetos a los aranceles aduaneros y aranceles de importación del país al que se envía su pedido. Estos cargos son siempre responsabilidad del destinatario.

Acerca del depósito de tasas de importación

El pago de las tarifas de importación es responsabilidad del importador y se recauda según las leyes del país al que se envían los productos.

Los aranceles e impuestos se calculan de acuerdo con las regulaciones aduaneras del destino de envío. Normalmente, este cálculo se basa en el precio y el envío de nuestro producto. Esto permite a las autoridades aduaneras del país de destino obtener los aranceles e impuestos de importación exactos que se les adeudan en función del valor real de las mercancías.

Nota:
El costo de enviar artículos de cada categoría de producto a destinos internacionales varía según el artículo, el envío y la opción de envío.

Los términos anteriores también se aplican al envío de cualquier producto de reemplazo que pueda enviarse si hay un problema con el envío original. Si nos devuelve un producto, será el exportador del destino de envío original y será responsable del cumplimiento de todas las leyes de exportación de ese país o regiones.

Sobre aduanas, derechos e impuestos

Al realizar un pedido en RobynGoods.com, usted es responsable de asegurarse de que el producto se pueda importar legalmente al destino.

El destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del destino. Los pedidos enviados fuera de los Estados Unidos pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y tarifas cobrados por el país de destino. El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a dichos impuestos de importación, derechos de aduana y tarifas, que se cobran una vez que el envío llega al país del destinatario. El destinatario debe pagar los cargos adicionales por el despacho de aduana; RobynGoods no tiene control sobre estos cargos, ni RobynGoods puede predecir cuáles pueden ser.
/ Las políticas aduaneras varían ampliamente; debe comunicarse con su oficina de aduanas local para obtener más información. Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduana, pueden producirse retrasos más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.

Nota:
Las oficinas de aduanas en algunos países o regiones requieren que el importador registrado proporcione una forma particular de identificación antes de liberar un envío. Es posible que se le solicite que proporcione un número de identificación, como un número de identificación único, CPF o identificación fiscal. Los países / regiones que requieren un número de identificación incluyen: Brasil, Chile, China, Ecuador, India, Israel, Perú, Qatar, Sudáfrica, Corea del Sur, Taiwán y Turquía.

1. ¿Puedo confiar en estas reseñas?

Sí, solo preguntamos a los clientes que ya compraron el artículo y son elegibles para escribir reseñas de clientes. Pedimos a los clientes su experiencia auténtica, independientemente de si se trata de una reseña de 1 estrella o de 5 estrellas. Cualquier cliente es elegible para escribir una reseña del Programa de Revisión Temprana siempre que haya comprado el artículo y no tenga antecedentes de reseñas abusivas o deshonestas.

2. ¿Cómo se seleccionan los revisores para este programa?

Queremos reseñas auténticas y las queremos de todos nuestros clientes, no solo de unos pocos. Seleccionamos al azar entre todos los clientes que han comprado productos que participan en este programa, siempre que no tengan antecedentes de reseñas abusivas o deshonestas y cumplan con nuestros criterios de elegibilidad. No revelamos en el momento de la compra si un producto está participando en el programa porque queremos saber de los clientes que han elegido auténticamente comprar ese producto sin ningún conocimiento de una recompensa futura. No todos los productos participan en este programa y no todos los compradores de productos participantes recibirán ofertas de recompensa por escribir una reseña. Queremos que este programa genere suficientes reseñas para ayudar a los compradores a tomar decisiones de compra más inteligentes; este no es un programa de recompensas destinado a fomentar las compras. Los empleados de RobynGoods y sus amigos y familiares no son elegibles para participar en este programa.

3. ¿Cómo se recompensan las reseñas?

Los revisores recibirán una pequeña recompensa después de haber enviado una opinión auténtica dentro del período de oferta que cumpla con nuestras Normas de la comunidad. Esta pequeña recompensa se otorga para agradecer a los revisores por compartir su experiencia auténtica, independientemente de si se trata de una revisión de 1 estrella o de 5 estrellas. La naturaleza de la revisión no afecta la recompensa ni la posibilidad de obtener recompensas futuras.

4. ¿Puede RobynGoods influir en estas revisiones o revisores que participan en este programa?

No. RobynGoods no tiene ninguna influencia sobre qué clientes se seleccionan para recibir las ofertas de recompensa o el contenido de las reseñas de los clientes. RobynGoods también tiene prohibido comunicarse con los clientes sobre sus reseñas. Robyngoods no modifica ni elimina reseñas, siempre que cumplan con nuestras Normas de la comunidad.